住まい探しはハトマーク

パスワードをお忘れの方(パスワード再設定)

パスワード再設定の手続きを行います。登録されたハトサポIDとメールアドレスを入力して下さい。 入力されたメールアドレスにハトサポIDと認証コードを送信します。

認証コード確認画面 認証コード確認画面

【ご注意ください】認証コードはパスワードではなく、パスワードを設定するための一時的なワンタイムコードです。

※パスワードは会員様ご自身で設定した情報のため、会員様以外にはわかりません。
パスワードをお忘れの場合、お手数ですが、会員様ご自身でパスワードの再設定をお願いいたします。

ハトサポID (必須)
メールアドレス入力 (必須)

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【ご注意ください】

  • ・認証コードはパスワードではありません。ログイン画面でパスワード欄に認証コードを入力してもログインできません。
  • ・メールに記載された認証コードは約12時間後に無効となります。その場合は、再度、「パスワード再設定」を行ってください。
  • ・メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性があります。
    その場合は、メールアドレスを確認の上、再度、「パスワード再設定」を行ってください。
  • ・認証コード確認画面は こちら からもアクセス可能です。